Häufig gestellte Fragen (FAQ) – Bazos.at

Wie kann ich eine Anzeige auf Bazos.at aufgeben?
Vor dem ersten Einstellen einer Anzeige ist es notwendig, die Telefonnummer zu verifizieren, um den Missbrauch des Dienstes durch Betrüger zu begrenzen.

Anschließend muss die Telefonnummer durch eine einmalige Mikrozahlung von 0,01 € mit einem Bankkonto verbunden werden. Nach der Verifizierung können Sie Anzeigen ganz normal aufgeben.



Muss ich mich auf Bazos.at registrieren?
Auf Bazos.at gibt es keine klassische Kontoregistrierung.
Vor dem ersten Einstellen einer Anzeige ist es jedoch notwendig, die Telefonnummer zu verifizieren und mit einem Bankkonto zu verbinden.



Kann jemand mein Bankkonto missbrauchen?
Nein. Aus der Verifizierungszahlung kann kein Zugriff auf Ihr Bankkonto erlangt werden.
Die Zahlung dient ausschließlich zur Verifizierung der Telefonnummer.
Ihre Bankdaten:

• werden an niemanden verkauft
• werden nicht an Dritte weitergegeben
• werden nur zur Verifizierung auf dem Server verwendet
• können nur aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung an staatliche Behörden (Polizei) übermittelt werden

Wie hilft die Verifizierung über ein Bankkonto gegen Betrüger?
Früher konnten Betrüger dank anonymer SIM-Karten eine große Anzahl von Telefonnummern verifizieren und diese für Betrug missbrauchen. Die Verifizierung über ein Bankkonto ermöglicht es uns, betrügerische Konten schneller zu erkennen und zu blockieren, was hilft, andere Nutzer des Servers zu schützen. Die Anzahl der SIM-Karten ist für Betrüger nahezu unbegrenzt, die Anzahl der Bankkonten, die sie registrieren können, ist jedoch deutlich begrenzter.



Probleme mit der Anzeige
Ich habe eine Anzeige eingestellt, kann sie aber nicht finden
Geben Sie in der Suche auf der Startseite www.bazos.at die Telefonnummer ein, die Sie in der Anzeige angegeben haben.
Überprüfen Sie außerdem:

• ob sich die Anzeige in der richtigen Kategorie befindet
• ob beim Einstellen ein Fehler aufgetreten ist

Warum wird meine erste Anzeige gelöscht, wenn ich eine zweite einstelle?
Wahrscheinlich haben Sie eine gleiche oder sehr ähnliche Anzeige eingestellt.
Doppelte Anzeigen sind auf dem Server nicht erlaubt, daher werden solche Anzeigen automatisch entfernt.



Warum werden meine älteren Anzeigen gelöscht?
Die maximale Anzahl von Anzeigen pro Benutzer beträgt 50.
Anzeigen werden 2 Monate lang angezeigt, danach werden sie automatisch entfernt (unabhängig von der Anzahl der TOP-Hervorhebungen).



Verliere ich die TOP-Position, wenn ich die Anzeige bearbeite?
Nein. Durch die Bearbeitung der Anzeige verlieren Sie die TOP-Position nicht.



Zahlungen und Dienstleistungen
Wie viel kostet das Einstellen einer Anzeige? Das Einstellen einer Anzeige ist kostenlos in allen Kategorien außer in den Kategorien Arbeit und Dienstleistungen.



Ich habe eine SMS für TOP gesendet, aber keinen Gutschein erhalten
Der häufigste Grund ist eine Sperre für Premium-SMS beim Mobilfunkanbieter oder unzureichendes Guthaben.
Wenn das Problem weiterhin besteht, schreiben Sie an podpora@bazos.at und geben Sie an:

• die Telefonnummer, von der die SMS gesendet wurde
• die ungefähre Uhrzeit des Versands

Wo finde ich den Beleg für das TOP-Hervorheben der Anzeige?
Der Zahlungsbeleg kann hier heruntergeladen werden.
Wenn die Zahlung in der mobilen App durchgeführt wurde, ist der Beleg auch im Apple oder Google Konto verfügbar.



Konto und Sicherheit
Ich habe das Passwort zur Anzeige vergessen
Aus Sicherheitsgründen senden wir das Passwort nur an die in der Anzeige angegebene E-Mail-Adresse.
Wenn bei der Anzeige eine E-Mail angegeben ist:

1. geben Sie bei der Bearbeitung ein beliebiges Passwort ein
2. es erscheint die Meldung „Sie haben ein falsches Passwort eingegeben“
3. schreiben Sie Ja
4. das Passwort wird automatisch an Ihre E-Mail gesendet

Auf dem Server gibt es eine Anzeige mit meiner Telefonnummer, aber ich habe sie nicht eingestellt
Senden Sie uns den Link zur Anzeige an info@bazos.at.
Wir überprüfen die Anzeige umgehend und entfernen sie gegebenenfalls.



Ich benötige den Kontakt aus einer Anzeige, die bereits gelöscht wurde
Schreiben Sie an info@bazos.at die Anzeigennummer oder einen Teil des Anzeigentextes beziehungsweise den Namen des Inserenten.
Falls eine Suche möglich ist, senden wir Ihnen die verfügbaren Informationen per E-Mail zu.



Ich wurde betrogen. Wie soll ich vorgehen?
Erstatten Sie eine Strafanzeige bei der Polizei.
Wir empfehlen, der Anzeige Folgendes beizulegen:

• eine Kopie der Anzeige
• E-Mail-Kommunikation
• einen Zahlungsnachweis

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